BAYİNİN UYMASI GEREKEN HUSUSLAR

1. Garanti belgesinin tasdik edilerek tüketiciye verilmesini temin etmekle satıcı, bayii acente yada temsilcilikler yükümlü ve sorumludur.

GARANTİ KAPSAMI DIŞINDA KALANLAR

1. Kullanma şartları dikkate alınmadığında meydana gelen hasarlanmalar,

2. Garanti şartlarına uymayan durumlar,

3. Nakliye sırasında oluşabilecek hasarlanmalar (Tüketiciye urun tesliminden sonra ikincil bir nakliyeyi kendisi yapması durumunda meydana gelen hasarlanmalar.)


SERVİS ŞARTLARI


1. Garanti suresinin bitimine kadar tespit edilecek arızalar ile ilgili servis bakımları 2 yıl süre ile ücretsiz olarak yapılır. (Garanti kapsamı dışında kalan hasarlanmalar ve kullanım
hataları dışındaki arızalanmalar hariç)

2. Garanti suresi tamamlandıktan sonraki servis hizmetleri, ücret karşılığı yapılır.

3. Garanti harici yapılan parça değişimleri ve tamir hizmetlerinin ücretlendirilmesi, firmamız tarafından yapılacaktır.

4. Garanti kapsamı dışında kalan servis hizmetleri için yapacağımız ödemeler karşılığında fatura aliniz.

5. Satın aldığınız ürün ile ilgili sorunlarınızı bölgenizdeki Müşteri Hizmetleri Servisi'ne yazılı olarak bildiriniz.


KANEPE ALIRKEN DİKKAT EDİLECEK HUSUSLAR


1. Yetkili satıcı tarafından getirilen urunun, sipariş ettiğiniz urun olup olmadığını kontrol ediniz.

2. Ambalaj açıldıktan sonra urunu dikkatli bir şekilde kontrol ediniz.

3. Hasarlı ürünü kesinlikle teslim almayınız.

4. Urun montajından doğacak arızaları önlemek için, montajı Yetkili Satıcı'nızdan yapmasını talep ediniz. Montajdan sonra ürününüzü kontrol ederek, montaj elemanından teslim alınız.


Kullanım Önerileri

Bayinin Uyması Gereken Hususlar

Garanti Kapsamı Dışında Kalanlar

Servis Şartları

Kanepe Alırken Dikkat Edilecek Hususlar

Garanti Şartları